Prodaja je završena tek kada su naplata i račun riješeni. U mnogim poslovanjima ta dva koraka još uvijek žive odvojeno: kupac plati na terminalu ili online, a netko zatim otvara drugi program, prepisuje podatke i ručno izdaje račun.
BillKO povezuje te korake. Ovisno o načinu prodaje, uspješna naplata može pokrenuti izradu računa, fiskalizaciju i slanje kupcu. Manje prepisivanja znači manje rutinskog posla i jasniji status svake prodaje.
Četiri česta načina naplate
Kartica na POS terminalu
Kod prodaje na lokaciji korisnik unosi prodaju, kupac plaća karticom, a BillKO izdaje račun u istom procesu. Na terminalima povezanima s BillKO-om kartična naplata i fiskalizirani račun mogu se završiti na jednom uređaju.
Za salon, trgovinu, događanje ili terensku prodaju to znači da zaposlenik ne mora ponavljati isti iznos u dva sustava. Kupac dobiva potvrdu o plaćanju i račun, a prodaja ulazi u BillKO izvještaje.
Online naplata u webshopu
Webshop može poslati podatke o narudžbi i uspješnoj naplati u BillKO. Račun se zatim izrađuje prema postavkama prodaje i šalje kupcu bez ručnog otvaranja svake narudžbe.
WooCommerce je trenutačno izravno povezan, a drugi webshopovi i vlastiti sustavi mogu se povezati s BillKO-om putem API-ja.
Poveznica za plaćanje
Poveznica za plaćanje korisna je kada prodaja ne počinje u klasičnom webshopu. Poslovanje kupcu može poslati poveznicu, kupac plaća preko odabranog platnog partnera, a uspješna naplata pokreće izradu računa.
Taj je model praktičan za rezervacije, usluge, članarine, narudžbe dogovorene e-mailom ili druge situacije u kojima kupcu želite ponuditi kartično plaćanje bez izrade zasebne internetske trgovine.
Bankovna uplata i status plaćanja
Kod bankovne uplate račun se može izdati prije naplate, a status zatim pratiti u BillKO-u kada je taj način povezivanja uključen. Cilj je isti: prodaja, račun i status naplate ne bi trebali zahtijevati zasebnu tablicu i ručno usklađivanje.
Automatizacija ne znači gubitak kontrole
Dobar automatizirani proces mora imati jasna pravila. BillKO postava određuje koji događaj pokreće račun, koja se vrsta računa izdaje, kako se postupa s fiskalizacijom i što se događa kada naplata ne uspije.
Zato prije povezivanja prolazimo konkretan način prodaje:
tko je kupac i koja mu vrsta računa treba;
kada se naplata smatra uspješnom;
izdaje li se B2C račun, B2B/B2G eRačun ili drugi račun;
treba li račun poslati e-mailom;
kako se obrađuju otkazivanje, povrat ili ponovljena naplata;
koji platni partner i uređaj sudjeluju u procesu.
Ta pitanja pretvaraju automatizaciju u pouzdan svakodnevni proces koji prati stvarni način prodaje.
Jedan skup računa za sve kanale
Online prodaja ne mora biti odvojena od računa koje izdajete ručno, na POS-u ili preko mobilne aplikacije. BillKO okuplja te račune na istom mjestu, s kupcima, stavkama, načinima plaćanja i izvještajima.
Vlasnik lakše vidi što je izdano i naplaćeno. Računovođa dobiva uredniji skup dokumenata. Tim troši manje vremena na provjeru je li račun nastao u webshopu, na terminalu ili u uredu.
Tko pruža platnu uslugu?
BillKO povezuje naplatu s izdavanjem računa, ali kartičnu i drugu reguliranu platnu uslugu pruža odabrani platni partner. Ugovor za prihvat plaćanja, naknade i dostupni načini plaćanja ovise o tom partneru.
Na BillKO stranici Partneri navedeni su aktualni platni i POS partneri te način suradnje. Ako koristite drugog pružatelja ili posebnu postavu, opišite nam kako radite. Razgovarat ćemo o postojećoj opciji ili novoj integraciji.
Kako izgleda sljedeći korak
U kratkoj BillKO prezentaciji možemo krenuti od vašeg stvarnog primjera: POS prodaje, webshop narudžbe, poveznice za plaćanje ili računa koji se naplaćuje bankovnom uplatom. Pokazat ćemo gdje nastaje račun, kako se fiskalizira i koji podaci ostaju dostupni za izvještaje.
